BADAMAX
TECH

Lo que entregamos · No. 01 · 17 al 31 de julio 2026

Dos semanas.
Todo el ecosistema
moviéndose.

Con este correo estrenamos una iniciativa para comunicar mejor los cambios tecnológicos que estamos haciendo. La idea es simple: que cada cierto tiempo puedas ver, en un solo lugar, qué cambió y qué significa para tu trabajo.

Partimos con la segunda mitad de julio: los correos de las tiendas quedaron dentro de la cuenta Badamax, las comisiones dejaron de depender de planillas Excel, la operación de e-commerce se mudó desde OMS a Helix y Runway, Atelier estrenó identidad propia y capacidad de escribir directo a SAP, y un conjunto importante de reportes ya está disponible para que las tiendas los consulten por su cuenta.

🚀  Primera edición · Newsletter interno Badamax Tech

6

Motores de comisiones
en producción

99%

Coincidencia del recálculo
contra el pago actual

2

Apps recibieron la operación
e-commerce de OMS

600 mil

Clientes con historia
de venta desde 2014

15 M

Registros de tráfico
de tiendas desde 2018

$0

Descuadre en el reporte
de cobranza SAP

Palabras de apertura

Por qué este resumen importa.

Mauricio Álvarez

Mauricio Álvarez

Chief Digital Officer
Badamax

"Cada entrega de estas dos semanas apunta a lo mismo: sacar el negocio de las planillas y llevarlo a sistemas gobernados, auditables y disponibles para quien los necesita. Comisiones, e-commerce, maestros de producto y reportes de tienda dejaron de depender de pasos manuales. Quiero que todos veamos, en un solo lugar, cómo avanza el ecosistema."

En este número

Catorce frentes de trabajo.

01  Correos y Google Workspace

02  Nexum · Finanzas

03  Helix · Comercial

04  Runway · Logística

05  Atelier · Producto y Diseño

06  Gate · Operación de Tienda

07  OMS · Integraciones y operación

08  Crew · Personas

09  Flare · Marketing

10  Finanzas transversal (6 apps)

11  CockpIT · Tecnología

12  Plataforma de datos

13  Integración SAP y RetailPro

14  Gestión y definiciones estratégicas

📬

No. 01 · Correos y Google Workspace

Todas las tiendas, en una sola compañía.

Terminamos la migración de los correos de @ferouch.cl, @newmanchile.cl y @nimtu.cl a la cuenta de @badamax.cl.

Las direcciones de correo se mantienen igual — nadie tiene que cambiar su dirección ni avisarle a nadie. Lo que cambió es que ahora estamos todos dentro de una misma cuenta de Google Workspace, en vez de compañías separadas.

Qué gana la operación
Posibilidad de chatear con las tiendas directamente a través de Google Chat.
Mejor gestión de correos y archivos en Google Drive, evitando que los usuarios aparezcan como externos durante las reuniones.
Reducción de costos al consolidar todos los servicios bajo un único proveedor.
Acceso a todas las ventajas de trabajar en una misma cuenta de Google Workspace.

Estado de la migración

El 99% de los datos ya está migrado; solo quedan ajustes pendientes en el flujo constante de correos y archivos nuevos. Es posible que se presenten breves intermitencias, pero estamos trabajando para asegurar que no se pierda información.

💳

No. 02 · Nexum · Finanzas

Las comisiones salieron de Excel.

El cambio más grande en Finanzas: el cálculo de comisiones dejó de vivir en planillas. Los esquemas, bonos por tienda, calendario retail y metas ahora están en sistemas gobernados y auditables, con historial de quién cambió qué y cuándo.

Comisiones y bonos
Bono de Sobrecumplimiento en producción: premia superar el 105% de la meta, calculado con datos propios.
Bono Meta en producción: cálculo 40% semanal + 60% mensual, con carga de metas por Excel y nuevo tramo para tiendas Outlet (100–105 / 105–110 / ≥110%).
Comisión Web / e-commerce en producción: el tramo de preparación rápida (≤30 minutos) ahora aplica a todas las tiendas, no solo a 11. El pago del canal sube cerca de 7,7%.
Piso (cuota mínima de venta) en producción: el sexto y último motor de comisiones.
Carga diaria automática: todas las comisiones se recalculan cada mañana, sin intervención manual.
Reconstruimos el cálculo completo para personal antiguo y nuevo. Los resultados coinciden en un 99% con lo que hoy paga Nexum, lo que nos da confianza para migrar el proceso.
Nuevo control automático de asistencia: compara BUK con el reloj de marcaje para detectar diferencias antes de liquidar sueldos.
Configuración de esquemas de comisiones, calendario retail y un nuevo tab Web con parámetros, tiendas con retiro en tienda y reemplazos por homologación.
COMEX
Migración desde Google Drive a Nexum: las carpetas, PIs, cartas de crédito y documentos que vivían sueltos en Drive quedaron cargados y organizados dentro de la Plantilla COMEX.
Manejo de archivos tipo Drive en las cartas de crédito: miniatura real (imagen, primera página del PDF o preview de la planilla), doble clic para abrir, renombrar, borrado múltiple y vista de tarjetas o lista.
Las planillas abren directo en Google Sheets; los PDF e imágenes siguen abriendo en pantalla.
Nuevo campo Invoice en "Cantidad por Embarque" (Invoice 1 / Invoice 2), editable y disponible en el Excel exportado.
Se completaron campos que faltaban en las pantallas de COMEX, PI, embarque, montos y cantidades. Nuevo atributo de artículos: Pirámide.
Carga de fechas con Enter en Status Embarques y corrección de PIs que aparecían duplicadas.
Contabilidad e inventario
Carga automática de Dólar, UF y Euro para las 12 sociedades.
Recepción en tienda con dashboard de recepción.
Ajuste de inventario con dashboard de faltantes y sobrantes.
Reportes
Boletas por Medio de Pago en producción: reporte de cobranza SAP cuadrado a $0. En el camino se destapó una transferencia de $331 mil millones que antes quedaba oculta.
Mermas en producción: el reporte que antes hacía Qlik ahora vive en Nexum, con cuadratura aprobada.
KPI MACH confirmado y medible: MACH = APIPAY = medio "COD" en SAP.
🧬

No. 03 · Helix · Comercial

El e-commerce se mudó desde OMS.

Toda la gestión desde Casa Matriz que antes se hacía en OMS ahora está disponible en Helix, junto con avances importantes en Assortment, OTB, wholesale y reportería de retail. El resto de la operatividad de la tienda está en Gate. Esto es parte de los pasos para concentrar toda la operación de tienda en una sola aplicación: Gate.

E-commerce migrado
Gestión de Pedidos — el seguimiento de cada pedido de e-commerce desde que entra hasta que se entrega: en qué estado está, a qué tienda o bodega quedó asignado y qué falta para cerrarlo.
Gestión de DTE — los documentos tributarios de cada pedido (boletas y facturas electrónicas), con visibilidad de los que quedaron pendientes o con problemas, para no arrastrar pedidos sin documento.
Gestión de Envíos — la coordinación con los transportistas: etiquetas, número de seguimiento y estado del envío hasta que llega al cliente.
Preparación de Pedidos, Despachos desde Tienda y Retiro en Tienda — el flujo de los pedidos que se preparan y salen desde la sala, incluido el retiro del cliente en el local.
Monitor de Integraciones — una sola pantalla con el estado en vivo de cada pedido y de sus integraciones (SAP, DTE, Retail Pro, marketplaces y couriers), para ver dónde se cortó el flujo sin esperar que alguien avise que algo dejó de llegar.
Todo con descarga a Excel y confirmación visual de cada acción (emitir nota de crédito, cambiar estado, marcar entrega). Es el mismo monitor que ya operaba en Gate, reutilizando los servicios que ya existían: no se levantó un backend nuevo para esto.
Assortment
Ahora se puede crear un Assortment fuera de un OTB (modo standalone).
PVP calculado automáticamente: IVA, factor, valor USD y margen son editables y el precio se recalcula solo.
Target FOB por artículo, para comparar objetivo contra el FOB real del OTB.
Pirámide y Cápsula como columnas del grid, leídas desde el catálogo gestionable de Atelier.
Sincronización bidireccional con Atelier: lo que se materializa desde Helix viaja a Atelier, y lo que edita el diseñador en Atelier se refleja de vuelta.
Auditoría del cierre con columnas "Cerrado por" y "Fecha cierre", y opción de archivar artículos sin borrarlos.
La grilla se actualiza sola cuando Atelier materializa un artículo que estaba como placeholder, así que dejaron de aparecer duplicados.
Sub-filas por color que replican FOB, PVP y total del artículo (solo lectura), y los colores se muestran con nombre legible — "LT BLUE" en vez de "0035".
Detalles de uso: badge circular con la cantidad de artículos por familia, PVP con el símbolo $ al frente, columnas fijas al hacer scroll horizontal y alineación corregida al expandir por color. El tab Mensual quedó oculto hasta que se defina.
OTB y Pre-orders
Formulario de OTB rehecho: la temporada pasa a ser el punto de partida y sugiere nombre y fechas automáticamente. El nombre del plan es editable al crearlo.
Las colecciones disponibles se filtran según la temporada elegida, corrigiendo el histórico.
Pre-orders: página de detalle con FOB final por artículo en el cierre, ítems enriquecidos con composición y ratio de tallas, y exportación a Excel simplificada.
Reserva de saldo wholesale · Feature nuevo

Feature nuevo completo, de punta a punta y ya en producción: cuando se genera un sugerido para un cliente wholesale, el stock queda reservado en vez de quedar disponible para que otro canal lo tome.

Maestro de Temporadas, nueva sección en Planificación: código autogenerado (W27, S28), fechas y estado activo/inactivo. Soporta que dos temporadas se solapen —W27 saliendo mientras S27 entra—, que es como funciona el negocio en la práctica.
Motor de movimientos de stock que ejecuta la reserva, la liberación y las reversas contra SAP.
Si un SKU falla, el resto igual se mueve. Antes un solo producto con problema podía frenar todo el movimiento; ahora los demás avanzan y el que falló queda listado con el motivo exacto que devolvió SAP, para poder resolverlo.
En el detalle del sugerido hay una card "Movimientos de stock" con el timeline de cada reserva, liberación y reversa, su estado, el desglose de los SKUs que no se movieron y un botón de reintento manual como respaldo.
Validado de punta a punta contra el ambiente de pruebas de SAP: 5 SKUs y una transferencia de $1.065.261 procesada limpiamente.
Retail y reportería
Reserva de Stock entre la bodega del centro de distribución y la de e-commerce, ejecutada contra SAP, con dashboard, detalle e historial de movimientos: fecha, cantidad, quién lo hizo, estado y reenvío si algo falla. Corre sobre el mismo motor de movimientos que la reserva wholesale.
El stock se lee directo de SAP, así que el detalle refleja las transferencias al instante e incluye la bodega nueva de e-commerce, que el pipeline de datos todavía no alcanza a materializar.
Se liberó con un modo de prueba: las transferencias quedan registradas sin escribir a SAP hasta que se active explícitamente, para no provocar movimientos accidentales en producción.
Cámaras de las tiendas disponibles en la sección Retail, con vista en vivo por local, traídas desde Beaver.
Concurso "Bono Accesorios" operativo: premia a los vendedores por boletas con accesorios y ropa interior, con detalle visible por tienda y vendedor.
Corregimos el indicador "Venta por m²", que se distorsionaba según el rango de fechas elegido. Ahora muestra siempre el promedio mensual real por tienda.
Solucionamos reportes con datos desactualizados (inventario congelado desde mayo, stock del año en curso en cero) y restablecimos el acceso a reportes para usuarios que no veían información.
Experiencia de uso
Modo oscuro y vistas para teléfono en toda la app: las tablas se transforman en tarjetas en pantallas chicas, así que Helix ya es usable desde el celular.
🛫

No. 04 · Runway · Logística

La logística de e-commerce, también fuera de OMS.

Los mismos cuatro módulos de e-commerce salieron de OMS y ahora viven en Runway, pero desde la vista de la cadena de abastecimiento: lo que se despacha desde bodega y centro de distribución.

Gestión de Pedidos — los pedidos que se preparan y despachan desde bodega, con su estado y prioridad.
Gestión de DTE — el documento tributario que acompaña cada despacho, y el control de los que quedaron pendientes.
Gestión de Envíos — la entrega al transportista y el seguimiento hasta el cliente final.
Monitor de Integraciones — el estado de las integraciones que alimentan el flujo logístico, para detectar cortes a tiempo.
✂️

No. 05 · Atelier · Producto y Diseño

Identidad propia y escritura directa a SAP.

Atelier pasa a tener su propia marca: «Vuelo de tela» —una cinta de tela drapeada que se pliega en ala, un cruce entre lo textil y lo aeronáutico— aplicada de forma coherente en el ícono de la pestaña, la pantalla de inicio, el menú lateral y el login, con paleta violeta → magenta → ámbar.

Autoría real por diseñadora

Cuando una diseñadora no cargaba sus propios artículos y lo hacía un asistente de data-entry, el sistema registraba al asistente y la autoría se perdía. Ahora:

Se distingue el autor (quién lo diseñó, dato histórico) del responsable (quién lo gestiona hoy), y las cuentas se marcan como "diseñadora" o "data-entry".
Los artículos sin autor identificado quedan en estado "autor pendiente", filtrables y asignables en lote.
Las correcciones manuales nunca se sobrescriben por cargas automáticas, y todo cambio queda auditado y es reversible.
Clasificación "Pirámide" autogestionable

La clasificación comercial del artículo (CORE / ESSENTIAL / NEWNESS / FASHION) ya viajaba hacia COMEX, pero era invisible para Diseño y agregar un valor nuevo requería desarrollo. Ahora se ve como columna, se puede filtrar —incluido "sin pirámide", para detectar los que faltan— y un gestor administra el catálogo por su cuenta: crear, renombrar, ordenar o desactivar valores sin pedir soporte técnico.

Mantenedor del maestro de productos
El tab de Maestros → Productos era un espejo de solo lectura: cualquier corrección de nombre o clasificación obligaba a entrar a SAP B1. Ahora se edita desde Atelier y la escritura va directo a SAP.
Deshabilitar y reactivar productos desde la app (reversible, sin tocar documentos históricos), para que los descontinuados dejen de aparecer como activos en SAP.
Se envían solo los campos modificados, SAP queda como única fuente de verdad y cada cambio deja registro en el log de auditoría.
Reporte de comportamiento de colección

Réplica del reporte de inventario de SAP B1 que Diseño usa para reportar a los dueños. Antes había que abrir el cliente de SAP B1, elegir marca, colección y fecha, y exportar el PDF a mano. Ahora:

Pantalla con preview y link compartible, con la misma jerarquía del PDF (Familia → SKU padre → Color, con subtotales y total general) para validar los números antes de enviarlo.
Descarga del PDF con el template de SAP, logo Badamax y divisores por artículo.
Menos campos en pantalla, sin perder lo que SAP exige
SAP exige tres atributos de forma obligatoria —color base, largo y almacenamiento— y ahora el sistema los completa por detrás siempre, incluso cuando no se le piden al usuario en pantalla. Esto elimina una causa recurrente de rechazo: artículos que no lograban integrarse por un dato que el usuario no tenía forma de saber que era necesario.
Con eso resuelto, esas tres columnas y el filtro de almacenamiento salieron del grid. Siguen operando y alimentando SAP en segundo plano, pero dejaron de ocupar pantalla y quedan a la mano las columnas que se usan a diario.
Se corrigió la carga de los catálogos de datos maestros, que se cortaban y dejaban fuera las opciones del final de cada lista. Eso explicaba los reportes del área sobre valores que "no aparecían" en los selectores. Además el selector múltiple ahora despliega más rápido y con todas las opciones disponibles.
Otros avances
Los artículos de familia 12 ya son reconocidos por el proceso de exportación y viajan a SAP al cerrar la línea, eliminando retrabajo manual.
Corrección de usabilidad en el buscador de artículos, que en pantallas de ~1500px se comprimía hasta desaparecer y se montaba sobre el selector de Temporada.
Filtro de temporadas acotado (año actual +2), banner de nuevas solicitudes agrupado por temporada y corrección del label "Año".
El sidebar de Pre-orders pasó a ser un grupo colapsable con Disponibles / Creadas / Envíos, siguiendo el mismo patrón que Diseño.
Kickoff con el área de Diseño: se definieron permisos por usuario y se aseguró la integración técnica para que la creación de artículos en Atelier comunique datos directamente hacia Helix.
🏬

No. 06 · Gate · Operación de Tienda

Más autonomía en la sala de venta.

Gate es donde vive la operatividad de la tienda, y en estas semanas ganó reportes propios, mejor manejo de notas de crédito y una experiencia más clara para quien está en el local.

Reportes para las tiendas
Reportes migrados desde Qlik al repositorio central de datos: Productividad, Venta por Hora, Meta y Ranking. Incluye corrección de un descuadre de fechas por zonas horarias.
Nuevos reportes de Kardex y Cierre de Caja disponibles directamente para las tiendas.
Monitor de Integraciones

El monitor mostraba como "faltantes" muchos pedidos que en realidad nadie tenía que atender. Eso se limpió:

Nuevo filtro "Cancelados": los pedidos cancelados dejan de contar como faltantes y se ven aparte. Los que además tienen errores reales siguen apareciendo en "Errores" para que alguien los atienda.
Ahora también detecta los retiros en tienda cancelados por el marketplace, no solo los delivery.
Los pedidos con pago rechazado, cancelado o reembolsado salen de "Falta" y quedan clasificados como cancelados, porque no hay nada que hacer con ellos.
Seis errores frecuentes más quedaron catalogados —checkout sin conexión a SAP, maestro de datos faltante, rechazos de Retail Pro y vouchers duplicados—. Antes salían como "no catalogado"; ahora el detalle explica la causa y la solución.
DTE y notas de crédito
El PDF de las notas de crédito de Retail Pro ya abre. Antes el sistema antiguo ruteaba mal la solicitud y el documento no se podía ver nunca.
Gate ya permite emitir notas de crédito sobre facturas, con el motivo restringido a "Anulación" y el bloque de banco oculto automáticamente para evitar errores de captura.
Experiencia de quien está en el local
El módulo que usa la tienda, "Retiro en Tienda", pasó a llamarse "Preparar Pedido", alineado con lo que realmente se hace ahí: pickear, preparar y entregar. La vista de Casa Matriz en Helix mantiene su propio nombre.
Nuevo aviso de marketplace: al abrir un pedido de Mercado Libre, Falabella, Paris o Ripley, la tienda ve que ese caso se gestiona en el marketplace. En los canales propios no aparece.
En la misma línea, el botón de emitir nota de crédito se oculta a la tienda cuando el pedido viene de un marketplace externo, porque esa devolución la maneja el marketplace.
Incidente de login resuelto: el cambio de dominio corporativo rompía el inicio de sesión de unas 75 cuentas de tienda. Ya está corregido y las tiendas acceden sin problema.
Login de un solo botón, unificado con la pantalla de Nexum. Esto es posible gracias a la unificación de cuentas Badamax y tiendas (ver No. 01): correo en Gmail, chat en Google Chat, reuniones en Meet y archivos en Drive quedan bajo una misma cuenta, así que la tienda entra con la misma credencial que ya usa todos los días.
Permisos y Desarrollo Organizacional
El catálogo de secciones de Gate pasó de 13 a 28 —POS, Pedidos, DTE, Envíos, Preparar Pedido, Personal, Calendario de Soporte, Manuales y los siete sub-módulos de Operación Ecommerce—, aprovechando el nuevo módulo de permisos por producto de CockpIT. Los usuarios corporativos sin rol de administrador ahora necesitan permiso por sección para entrar.
Encuesta del Capitán: nueva sección de Desarrollo Organizacional donde los jefes de tienda responden las evaluaciones asignadas, con listado, formulario y resultado, más un badge de pendientes en el menú.
📦

No. 07 · OMS · Integraciones y operación

Se cae menos y se arregla solo.

Mientras Gate y Helix se van quedando con la operación, OMS sigue funcionando todos los días — el e-commerce y también las importaciones. El trabajo acá fue de estabilidad, visibilidad y regularización de datos: que deje de requerir manos para operar.

Importaciones y maestro de artículos
La pantalla de Gestión de Pre Invoices ahora muestra el estado logístico de la importación: por cada artículo-color, en qué estado va el embarque, su fecha real de salida y la fecha estimada de llegada, para los dos embarques de la operación. Es información que la pantalla no tenía y que había que ir a buscar fuera del sistema.
Junto con eso se rediseñaron los indicadores visuales de estado, para que la situación de cada artículo se lea de un vistazo en una pantalla que ya concentra mucha información, sin revisar campo por campo.
Los artículos de familia 33 ahora se envían a SAP con la subclase correcta. Antes iban mal clasificados y eso impedía que el artículo se integrara a SAP.
Operación y automatización
Auto-recuperación de procesos: una vigilancia automática revisa cada 3 minutos los procesos de delivery y reinicia solo los que se cuelgan o dejan de procesar. Antes había que darse cuenta y reiniciarlos a mano.
Corte y reanudación controlada de las integraciones a SAP: una herramienta para detener y volver a levantar de forma segura todo lo que escribe a SAP, sin que se reactive solo mientras está detenido. Ya se usó en una ventana programada.
Cierre manual de despachos de tienda que quedaron sin actualizar, propagado a la web y a SmartRetail.
Diagnosticamos por qué ciertos pedidos de Falabella no avanzaban: falta el número de tracking que debe asignar el marketplace. Es un bloqueo aguas arriba, no nuestro; de nuestro lado la etiqueta ya está lista.
Integraciones y datos
Integración con el SII al día: 24 boletas y 160 notas de crédito que figuraban sin registro de envío quedaron regularizadas con su número de atención real del SII, tomado de la fuente y sin cargar datos inventados.
Folios corregidos: 58 boletas del 27 de julio aparecían con error pese a tener folio asignado. Quedaron reflejando su folio real y sin error.
Alta de clientes en SAP corregida: los pedidos de marketplace fallaban al crear el cliente porque no venía el país. Ahora se asume Chile por defecto y dejan de rechazarse.
Regularización caso a caso: se recuperó el pago de un pedido que no había llegado a SAP, se rebajó el stock pendiente de un retiro en tienda y se destrabaron pedidos que no avanzaban a bodega.
👥

No. 08 · Crew · Personas

Evaluación y comisiones, persona por persona.

Encuesta del Capitán: nuevo instrumento de evaluación de Desarrollo Organizacional donde los jefes evalúan a los vendedores de sus tiendas. RRHH lo administra desde una consola con tres pestañas — Disponibilizar (asignar las encuestas a los evaluados, incluso en masa), Resultados y Análisis. Los jefes de tienda las responden desde Gate (No. 06).
Maestra de comisiones y empleados: cruce de los 357 empleados de tienda contra los esquemas de comisión, indicando en qué cálculo participa cada persona. Entregado como planilla poblada más metodología, y base para el futuro motor de comisiones por persona.
📣

No. 09 · Flare · Marketing

Doce años de historia de cliente, en un solo lugar.

Historia de venta completa por cliente desde 2014 (antes solo teníamos desde 2022), con detalle por marca, canal y cadena. Más de 600 mil clientes con su historial.
Corregimos un problema importante: había cerca de 200 mil clientes que aparecían como "sin compra" cuando en realidad sí habían comprado. Los "sin compra" reales bajaron un 90%.
Habilitamos la descarga de 34.705 clientes "dormidos" (compraron antes de 2022 y nunca volvieron, con $1.767 millones en ventas históricas) para campañas de reactivación.
🧮

No. 10 · Finanzas · Transversal a 6 apps

Cada gerencia ve solo lo suyo.

El scope de finanzas ahora se filtra solo por gerencia. En Helix aparecían líneas de la Gerencia de Marketing aunque Marketing estaba desmarcada en la configuración. Se corrigió de forma central, tanto para presupuesto como para ejecución (órdenes de compra, facturas, rendiciones y notas de crédito).
Se desbloqueó el filtro de centro de costo en la pantalla de Presupuesto de las seis apps: CockpIT, Crew, Helix, Runway, Hangar y Flare.
Hangar: corrección de estilos del módulo de Finanzas, que se veía sin formato.
🛠️

No. 11 · CockpIT · Tecnología

Permisos por producto, de una sola vez.

Permisos por producto: nuevo módulo para asignar de una vez todas las secciones y usuarios de un producto.
Corrección de permisos de RETAIL, con limpieza de secciones fantasma.
Vista de Asignación (Kanban) ajustada a ancho completo.
🗄️

No. 12 · Plataforma de datos

Tráfico de tiendas desde 2018.

Reporte de tráfico y afluencia de tiendas incorporado al sistema: más de 15 millones de registros de flujo de personas desde 2018, base para futuros análisis de conversión (visitas versus ventas).
Se corrigió una condición de carrera que ocasionalmente dejaba caído el proceso central de ventas.
Se creó un respaldo automático para la recarga de tráfico de tiendas, que dependía de un encadenamiento sin arranque propio.
🔗

No. 13 · Integración SAP y RetailPro

Desarrollo propio en el corazón de las ventas.

Migración tecnológica: se reemplazó el servicio "SAP HANA LINK" por el desarrollo propio de la API de Dot Solutions, asegurando la continuidad operativa del ecosistema de ventas.
Sincronización de guías y ventas: estabilización de los flujos de integración y resolución de incidencias en la visibilidad de guías de despacho en tiendas (MM037, MM046, FE109, entre otras).
Validación contable (DTE): auditoría y validación de asientos contables en ambiente de pruebas, con resolución del feedback del equipo de contabilidad sobre integridad de datos de empleados, marcas, clientes y referencias.
Gestión de inventario: definición de procedimientos y corrección de la carga de conteos y ajustes (sobrantes y faltantes) hacia SAP.
Detectamos y escalamos una caída en la sincronización de ventas de RetailPro entre las tiendas y la central. El origen del problema estaba en el sistema de origen, no en nuestros datos.
📋

No. 14 · Gestión y definiciones estratégicas

Orden en proveedores, OCs y planificación.

Regularización de facturación y órdenes de compra: implementación del modelo basado estrictamente en OCs, con gestión de notas de crédito y regularización de servicios (RetailPro, DTE, infraestructura).
Emisión de OCs recurrentes para Frogmi, Staff Syncro, licencias SAP y RetailPro, PTL, además de servicios de firewall y monitoreo.
Gestión contable de proveedores: avance en la definición de atributos maestros —impuestos, cuentas de mayor y retenciones— para estandarizar la gestión de pagos.
Planificación OTB Feruch S27: participación en la definición de parámetros financieros (crecimiento, margen) y en la metodología de proyección de unidades mensuales.
Proyecto Comisiones de Venta: el trabajo de definición detrás de los motores que ya están en producción (No. 02) — estrategia de automatización, eliminación de los pasos manuales en Excel y levantamiento de los requerimientos que faltan para completar la plataforma.
🎯

Lo que hay detrás

Menos pasos manuales.
Más decisiones con datos.

Las entregas de estas dos semanas comparten un mismo hilo: procesos críticos que salen de planillas y correos, y pasan a sistemas con dueño, historial y trazabilidad. Eso es lo que nos permite escalar sin perder control.

Cuatro titulares del periodo

→  Los correos de las tiendas quedaron dentro de la cuenta Badamax: una sola compañía en Google Workspace.

→  Los seis motores de comisiones están en producción, con recálculo diario automático.

→  La operación de e-commerce dejó OMS y opera desde Helix y Runway.

→  Atelier ya escribe directo al maestro de productos de SAP, con auditoría de cada cambio.

Gracias al equipo

Seguimos.

Gracias a todo el equipo por estas dos semanas. Si algo de lo que leíste aquí te sirve —o te falta— escríbeme y lo conversamos.


✉️  malvarez@badamax.cl

Un abrazo,
Mauricio Álvarez · Chief Digital Officer

Una publicación de Badamax Tech

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